ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

ООО «Ресторан «Для Вас»

Общие положения

  1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) регулирует правоотношения по обработке персональных данных между пользователем сети "Интернет" (далее – Клиент) и Компанией.
  2. Клиент обязан полностью ознакомиться с настоящей Политикой до момента использования сервисов Сайта.
  3. В случае несогласия с положениями Политики Клиент должен воздержаться от дальнейшего использования Сайта.
  4. Настоящая Политика действует только на территории Российской Федерации.
  5. Компания вправе вносить в настоящую Политику изменения по своему усмотрению, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в применимом законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе Сайта. Клиент обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в настоящей Политике. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Термины и определения

  1. В настоящей Политике, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины с заглавной буквы имеют следующие значения:
    1. «Компания» - ООО «Ресторан «Для Вас», юридический адрес: 440060, Пенза г., ул. Рахманинова, дом № 3, директор: Вертаев Александр Евгеньевич.
    2. «Персональные данные» - персональные данные, которые Пользователь может предоставить о себе (имя; номер телефона); информация о браузере Пользователя, IP-адрес; информация из cookie, а также иные данные, которые Пользователь может указать/предоставить в соответствующих полях (как обязательных, так и необязательных для заполнения) на Сайте. Также к персональным данным относятся данные, собираемые системой веб-аналитики Яндекс.Метрика (при наличии согласия Пользователя), включая IP-адрес, информацию о браузере, операционной системе, времени посещения страниц, поведении на сайте, а также данные, собираемые системой обратного звонка EnvyBox, включая номер телефона. Полный перечень Персональных данных указывается в соответствующих полях на Сайте.
    3. «Пользователь» (Клиент) - Посетитель, который использует сайт.
    4. «Товары» - продукция ООО «Ресторан Для Вас», представленная на Сайте.
    5. «Сайт» - https://restoranforyou.ru/
  2. Для целей настоящей Политики термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.
  3. Настоящая Политика действует для Сайта ООО «Ресторан «Для Вас» - https://restoranforyou.ru/

Правовые основания обработки персональных данных

  1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
    1. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»);
    2. Исполнение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также заключение договора по инициативе субъекта персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона).
  2. На Сайте используется система веб-аналитики Яндекс.Метрика, которая собирает обезличенные данные о посещениях Сайта. Загрузка и работа Яндекс.Метрики осуществляется исключительно после получения явного согласия Пользователя через cookie-баннер при первом посещении Сайта. В случае отказа Пользователя Яндекс.Метрика не загружается и данные не собираются.

Условия обработки персональных данных пользователей

  1. Компания не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями. Однако Компания исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
  2. Под обработкой персональных данных в настоящей Политике понимается: сбор Персональных данных, их систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
  3. Цели обработки персональных данных, сроки обработки и хранения, порядок уничтожения:
    1. Обработка заказа и исполнение договорных обязательств. Персональные данные (имя, телефон), предоставленные при оформлении заказа или заявки, обрабатываются в течение срока, необходимого для выполнения обязательств по договору, но не более 1 (одного) года с момента последнего взаимодействия Пользователя с Компанией. По истечении указанного срока персональные данные подлежат уничтожению в течение 30 дней.
    2. Оценка качества оказания услуг. Персональные данные обрабатываются в течение 6 (шести) месяцев с момента оказания услуги. По истечении указанного срока данные подлежат уничтожению в течение 30 дней.
    3. Ведение учета потребителей (клиентов). Персональные данные обрабатываются в течение 1 (одного) года с момента последнего обращения Пользователя. По истечении указанного срока данные подлежат уничтожению в течение 30 дней.
    4. Анализ посещаемости сайта и поведения пользователей с помощью системы Яндекс.Метрика. Обезличенные данные (IP-адрес, информация о браузере, операционной системе, просмотренных страницах) обрабатываются в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента их получения. Данные обрабатываются на серверах ООО «ЯНДЕКС» (Россия, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса. По истечении указанного срока данные автоматически удаляются системой Яндекс.Метрика.
    5. Организация обратных звонков и консультирование клиентов с помощью системы EnvyBox. Персональные данные (имя, номер телефона) обрабатываются в течение 1 (одного) года с момента последнего обращения. Данные обрабатываются ООО «Энвибокс» (440000, Пензенская область, г. Пенза, ул. Кураева, стр. 26). По истечении указанного срока данные подлежат уничтожению в течение 30 дней.
    6. Улучшение работы сайта и предоставляемых услуг. Обезличенные статистические данные обрабатываются в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента их получения. По истечении указанного срока данные подлежат уничтожению в течение 30 дней.
  4. Порядок уничтожения персональных данных:
    1. При достижении цели обработки персональных данных, а также при истечении срока их хранения, персональные данные подлежат уничтожению в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с момента достижения цели обработки или истечения срока хранения;
    2. Уничтожение персональных данных в электронной форме осуществляется путем их безвозвратного удаления из информационных систем Компании;
    3. Уничтожение персональных данных на бумажных носителях осуществляется путем измельчения (шредирования);
    4. Факт уничтожения персональных данных подтверждается актом об уничтожении персональных данных, составляемым ответственным лицом Компании;
    5. При отзыве согласия на обработку персональных данных обработка прекращается и данные подлежат уничтожению в течение 30 дней с момента получения уведомления об отзыве согласия.
  5. Способы обработки персональных данных:
    1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств;
    2. Для анализа посещаемости сайта используется система веб-аналитики Яндекс.Метрика (https://metrica.yandex.ru/), которая собирает данные о посещениях сайта только при наличии согласия Пользователя;
    3. Данные, собираемые Яндекс.Метрикой, обрабатываются на серверах ООО «ЯНДЕКС» (Россия, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса;
    4. Для организации обратных звонков используется система EnvyBox (ООО «Энвибокс», 440000, Пензенская область, г. Пенза, ул. Кураева, стр. 26), которая собирает и обрабатывает персональные данные пользователей (имя, номер телефона).
  6. Пользователь подтверждает, что отметка им чекбокса «Согласен на обработку персональных данных» означает полное согласие Пользователя со всеми положениями настоящей Политики.
  7. Согласие Пользователя на обработку его персональных данных действует со дня его получения Компанией и до дня отзыва согласия, посредством обращения по электронной почте на адрес restoran58@yandex.ru
  8. Компания вправе передать Персональные данные Пользователя третьим лицам, находящимся на территории Российской Федерации, в следующих случаях:
    1. для использования Пользователем Сайта;
    2. для оказания услуг Пользователю;
    3. в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Пользователей, Компании или третьих лиц;
    4. для передачи данных системе веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», Россия) в целях анализа посещаемости сайта — только при наличии согласия Пользователя;
    5. для передачи данных системе EnvyBox (ООО «Энвибокс», Россия) для организации обратных звонков и консультирования клиентов.
  9. Компания имеет право назначить лицо (оператора Компании), ответственное за организацию обработки Персональных данных.

Права субъекта персональных данных

  1. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
    1. подтверждение факта обработки персональных данных Компанией;
    2. правовые основания и цели обработки персональных данных;
    3. цели и применяемые Компанией способы обработки персональных данных;
    4. сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
    5. наименование и место нахождения лиц, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные;
    6. иные сведения, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
  2. Пользователь вправе требовать от Компании уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
  3. Пользователь имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление по электронной почте на адрес restoran58@yandex.ru.

Защита персональных данных Компанией

  1. Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
  2. Компания устанавливает следующие меры правового, организационного и технического характера для защиты Персональной информации: назначено ответственное лицо по организации обработки персональных данных; изданы и внедрены документы, определяющие политику общества в отношении обработки персональных данных, локальные акты, устанавливающие процедуры направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства РФ, устранение последствий таких нарушений; работники общества непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, ознакомлены с положениями законодательства РФ "О персональных данных", в том числе требованиями к защите персональных данных, документами определяющими политику общества в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных.
  3. Компания хранит персональную информацию Пользователей, обеспечивая их конфиденциальность и защиту от неправомерного или случайного доступа к ним третьих лиц.
  4. Компания обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к персональным данным Пользователей, предоставленных Компании; своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.
  5. Компания вправе произвести блокировку, исключение, удаление информации, размещенной Пользователем, без согласия последнего, если такая информация не отвечает требованиям действующего законодательства Российской Федерации и положениям настоящей Политики.

г. Пенза, ул. Рахманинова, 3

Тел.: 8 (8412) 29-60-60

Каждый день

с 7:00 до 00.00